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一、课题来源及研究的现状
当前科学技术早己被应用在了酒店业中，酒店的经营管理越来越离不开科学技术的支持。智能化酒店房间预定系统代表着一种新的，科学的管理方式，也是现代化酒店发展的一个必然趋势。酒店在其运作期间，服务水平的高低，直接影响到酒店的形象和声誉，这其中的核心就是对每天大量信息（客人、房间等）正确处理和保存。酒店房间预订代表着一种新的、科学的管理方式，也是现代化酒店发展的一个必然趋势。
其设计原则归纳起来有如下几点：
1． 友好性：
系统维护简单，方便，用户界面直观清晰。
2． 实用性：
所有输入界面直观而方便，符合操作习惯和顺序。要求所有的现实内容简介明了，美观，易懂。
3． 可扩充性：
系统采用模块化设计，随时可以增加新的功能模块。
二、毕业设计要求
功能模块如下：
1用户模块包括注册、登录和注销3个功能子模块，注册模块提供用户注册成为酒店房间预
约系统的会员，拥有预约房间的功能，而只有登录的用户方可以进行房间的预约，因此登录模块提供会员登录功能。为了防止其他用户私自修改用户信息，同时又设计了注销功能模块。
2房间模块包括查看房间、查询房间、查看预约、预约房间、和取消预约等功能。通过查看或者输入条件查询，可以获得房间的具体信息，如果为登录用户，此时可以进行房间的预约操作，用户觉得不满意，可以通过取消预约模块取消预约，同时用户可以通过查看预约模块查看预约模块查看用户所有的预约信息。
3留言模块为用户提供一个发表自己看法的场所，如果遇到什么困难或者或不满意的地方，可以通过该模块发表。
4管理员登录模块提供管理登录的入口，只有成功登录后，才可以执行管理员操作。
5添加房间功能模块为管理员提供添加新的房间的功能，此时，管理员可以输入详细的房间信息。
6如果房间出现问题或者该房间已经不存在，管理员可以通过修改房间信息模块对房间的信息进行修改。
7管理员可以通过阅读留言模块查看用户发表的留言，并可以进行回复和删除等操作。
8用户的预约只有等管理员确认后方可生效，管理员就是通过预约管理模块对用户的预约信息进行管理的，包括确定预约和删除预约等。
9管理员操作结束时需要通过注销登录模块注销登录，防止系统信息被篡改。
三、工作内容
1 查询相关资料，了解本系统的研究意义。可以上网搜索或者是去图书馆查阅相关资料。
2 通过查询资料了解该系统要如何做，及要做哪些东西。
3 设计出大体上的功能模块，画出模块图。
4 通过进一步的了解，对每个功能模块进行细化，将每一步都想清楚。制定出每一步的做
法和注意的地方。
5 对设计好的程序进行调试，通过调试发现存在的问题并解决，从而达到完善系统的目的。
6 最后，整理各阶段的设计记录文档，写成论文稿。
四、设计方案
1 使用经典的ASP和ACCESS作为编程环境。
2 功能需求分析
酒店预订管理系统主要是对客人预订信息、入住信息、退房信息及房间信息进行管理与统计，包括如下功能：
(1)顾客基本信息的登记。客人预订时都要对其个人信息进行登记，并保存其信息，如客人的姓名、性别、预订的房号、类型、证件类型、证件号码、押金、人数，入住日期等。其中顾客姓名、房号，入住日期为必添项目。
(2)预订信息管理。包括客人基本信息的登记，实现预订入住与取消预订等功能。“预订入住”实现把订了的房间转为入住状态，同时把对应的顾客信息的状态改为“入住” 。“取消预订”按钮实现取消已经订了房间的功能，将房间的状态设为空闲，同时删除“顾客信息表”中相应的记录。
(3)退房信息管理。包括显示退房客人的基本信息，结算后把房间的状态更新为空闲与更新客人的信息。
(4)查看房间信息功能。包括查看房间号码、类型、单价及房间的相关状态，并可根据需要添加房间。
(5)查看客人信息。可按照当前入住客人信息、预订客人信息、历史客人信息及所有客人信息，四类分类查看客人信息，具有模糊查询功能。
(6)修改密码功能。可修改管理员密码。
（7）留言信息。包括留言用户名、留言标题、内容等。
五 设计方案的可行性分析和预期目标：
可行性分析：随着我国市场经济的迅速发展，酒店业的竞争越来越激烈。要想在竞争中取得优势，必须在经营管理等方面提高服务管理意识。如何利用先进的管理手段，提高服务的管理水平，是每一酒店者所面临的重要课题。简单的服务标准己不是制胜的锦囊，只有管理做到最细微之处才能让顾客体会到酒店服务的高标准，高质量。而准确、快捷、周全往往就是最基本的成功要素。面对信息时代的挑战，利用科技手段提高企业管理无疑是一条行之有效的途径。因此采用电脑和先进的技术管理业务等推动酒店业快速发展的先决条件。在不同的酒店之间，酒店服务模块会存在一些差异。本系统是针对酒店订房业务进行设计，主要实现如下目标：
1实现用户模块注册，登录和注销信息
3实现了留言板功能，客人可随时通过网站填写反馈信息
4通过后台管理宾馆客房信息。
5通过后台管理人员可以管理客人订房信息。
6管理人员可随时管理客人的反馈信息。
7系统运行稳定、安全可靠
