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小区物业管理系统是为了对小区物业实行计算机化的管理，以提高工作效率，方便用户。主要功能是对物业费用、停车场管理、水电气费用管理、投诉、报刊订阅情况等进行管理和基本资料管理以及对系统自身的用户权限管理。提供各种信息的录入，比如投诉人资料、投诉内容及处理过程；物业基本费用、并可对水电气等费用进行基本统计；还包括对业主和房产信息的管理。物管中心不但含有小区日常项目的信息，而且还包含了查询基本情况的功能。系统管理主要任务是提高系统安全性和对系统提供良好的维护，如用户权限可以为用户提供权限服务。
该系统是以Dream weaver为开发工具，基于ASP的基础上，以Access 2000作为后台数据库开发的小区物业管理系统，力求与实际相结合具有小区日常管理和统计等功能，旨在达到使小区的管理人性化，方便物业管理人员与小区住户信息共享，达到提高管理效率的目的。
物业业主服务子系统基本功能设计及构想：
基本设置
系统管理员对管理员登陆密码进行修改管理
住户资料管理
添加:包括住户的姓名、房产联系电话，迁入时间，房产类型等。
管理：查看及删除用户信息。
投诉管理
投诉添加：对业主投诉的基本信息及处理结果记录。
管理：查看和删除投诉信息。
报修管理
报修添加：对维修过程及处理方式结果等信息管理
管理：查看和删除报修信息
缴费管理
缴费添加：列出指定用户应缴费用的清单，包括水电气停车费等。
管理：查看所有用户的缴费信息，并可进行删除操作。
停车车位管理
添加：添加车位使用信息。
管理：查看和删除现有登记的车位信息
本课题需要重点研究的关键问题及解决问题的思路
该系统的重点是物业收费，与业主基本资料上。
业主基本资料包括：信息修改及添加：业主所在小区的单元及房号、入住时间、业主姓名、性别、年龄、工作单位、身份证号、房屋使用面积、公摊面积、业主车辆信息及所占车位编号、所在家庭成员的基本信息（与业主关系、姓名、性别、年龄、工作单位等）；以上信息查询（根据业主编号）显示以上信息。生成表单，在表单管理里查询。
（1） 物业收费管理：包括基本的水、电、气、水电气当月单价（可修改）、物业管理费用（可修改）、车库使用费用，绿化费，重点是水电气上，要能根据抄表员的数据录入该月尾数并保存作为下月的起数，并在录入信息时自动添加为下次录入的起数，再根据起止数和单价，算出当月的水电气费用；设置添加功能，允许添加3项额外的增加费用，最后根据每项的费用生成该月应收费用的总和，添加表单生成功能，生成该业主物业费用详细表单以便后面表单管理模块中的物业收费清单查询；
根据业主编号查询以上信息；
（2） 停车场管理：车位总共数量及编号范围、车位编号、车位业主房产编号、姓名、车辆信息（车型、车牌号码）、车位每月应该交费用、闲置车位编号统计；
（3） 业主投诉管理：投诉业主房产编号、姓名、投诉时间、投诉事件详情（根据情况录入）、投诉处理结果、处理时间、业主满意程度。
4、 完成本课题所需的工作条件（如工具书、计算机设计绘图、实验、调研等）及解决办法
操作系统：Windows xp sp2, 使用Microsoft的IIS 5.0作为系统服务器
开发工具：Dream weaver MX 2004
Access 2000
Microsoft visio 2003
工具书：Access2002中文版入门与提高实用教程
ASP网络编程技术
Asp动态网站开发
ASP+SQL Server网络应用系统开发与实例
Dream weaver MX 2004完全自学手册
