门诊收费系统的功能
根据一般信息系统应具备的功能属性和医院自身的特点及其需求,医院信息系统应具备以下基本功能:
(1)收集并永久存贮医院所需全部数据。由于医院信息尤其是病人信息具有动态数据结构和数据快速增加的特性,医院信息系统应具有大容量的存贮功能。
(2)数据共享。要能快速、准确地随时提供医院工作所需要的各种数据,支持医院运行中的各项基本活动。
(3)具有单项事务处理、综合事务处理和辅助决策功能。
(4)具备数据管理和数据通信的有效功能,确保数据的准确、可靠、保密、安全。
(5)为了保证医疗活动和医院动作不间断地运转,系统应具备持续运行的功能。
(6)具有切实有效的安全、维护措施,确保系统的安全性。
(7)具备支持系统开发和研究工作的必要软件和数据库。
(8)具有良好的用户环境,终端用户的应用和操作应简单、方便、易学、易懂。
(9)系统具有可扩展性。
五、门诊收费系统的效益评价
在中国目前经济还不发达的情况下,建立医院信息系统所付出的投资能否与医院其它的投资一样获得效益,是医院的决策者普遍关心的问题。医院信息系统的效益问题可以从直接效益、间接效益和综合效益诸方面进行评价,这里从以下几个方面加以说明和讨论。
1. 在医院物资管理中应用计算机信息系统,将能够减少资金占用,保证供应,取得较直接的经济效益。医院中各种药品、医疗消耗品的用量大、种类多、所占用的资金也较多,在一个500~800张床位的医院中,这些物品至少在2~3千种以上,所用资金每年在千万元左右,增殖率为15%~20%。这类医院通过计算机管理只要节约1年所用资金的1%,就有10万元,其效益是显而易见的。
2. 医院信息系统用于医疗收费和财务数据处理等工作,可以大大提高医院经济管理的效率和活力。计算机信息系统是保证医院进行及时准确处理上万种收费项目和财务单据的最有效的工具。在医疗收费中人工结帐时,由于主客观诸多因素的影响,不可避免地出现各种差错,导致漏收费或多收费的现象,应用计算机处理后就可以避免或大大减少这种现象。另外,目前医疗用品的费用增加变化较快,如果在收费中应用计算机系统,按照政策规定价格及时调整,可以避免漏收。
3. 医院信息系统可以为医院管理人员提供管理和决策信息,为决策者及时调整各种人员和物资的安排提供了可靠的依据。
4. 在医疗中应用信息系统可以使医院和社会两方面取得明显的效益。医疗中需要及时准确地得到各种病人检查结果,以使医师能及时进行治疗,信息系统的应用能大大提高病情及诊疗结果传递效率,减少病人的平均住院日。病人平均住院日的减少意味着医院可以收治更多的病人,医院的设施得到充分使用,收到更好的经济效益。有更多的病人更快康复,回到各自的工作岗位上去,其效益是很难用金钱来估计的。
5. 医院信息系统在加速培养高水平医务人员上能起到非常大的作用。医疗中应用计算机系统后,各种检查结果、病人病案记录等资料,都能及时提供给医师,使医师能及时、全面了解病人病情,并能对资料进行对照比较分析。这有利于培养医师的临床工作经验和培养高水平医师。
综上所述,医院应用信息系统,其效益的提高是综合性的,医院的管理者和决策者,应充分看到信息系统在其中的作用,不仅要看到对信息系统所投入的人力与经费,还要看到它所带来的各方面的效益,积极合理地安排这方面的投资,使医院得到最佳的发展。
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