随着网络管理领域技术的迅速发展，从90年代以前第一阶段基于功能的网络管理，基本上没有可以支持网络管理工程化的标准，网络管理的规划和研究、研制开发、工程建设、系统运行等基本都是基于网络运行的基本需求，已经逐渐发展到第二阶段基于结构的网络管理，网络管理的功能体系结构、物理体系结构和信息体系结构，标准的网络管理功能，可扩展的网络管理接口，网络管理功能的层次化研究（网元管理层、网络管理层、业务管理层、事务管理层）均取得了较大的突破，网络管理的标准化程度较高，达到可从支持网络管理工程化的程度，网络管理已形成系统化的体系结构。在此期间，多个国际化组织如ITU-T、3GPP及国内的标准化组织均在网管标准化方面制定了一系列的规范，以指导业界网管系统的实现。
联通的日常运营中最大的难题莫过于各厂商网管在日常运行维护中出现的问题：信息无法共享，功能无法满足需求，管理内容庞杂与操作界面多样，增加了运营成本。总之，原有移动通信网的管理手段已经无法满足网络日常维护的需求，无法适应辽宁联通企业发展的需要。
通过辽宁联通网管系统，对全网不同厂家、不同类型、不同地域的设备进行集中监控、集中维护、集中管理，满足当前集中化的需要，根据现有运维体制，提供了完善的运营管理自动化支撑工具。
经过企业业务调研和对联通网管系统数据的综合分析，掌握了企业大量真实数据 及真实情况，根据企业现状，找出一些存在的问题，本文主要从业务应用方面阐述辽宁联通网管系统上线后的运营情况，提出了新的解决方案——完善辽宁联通网管系统。采取调研方法去了解企业所使用的网管系统运营情况和用户要求实现的需求，同时使用综合数据分析的方法对企业真实数据进行综合分析，寻找最可行的方案，为系统提供可实行的建议。
辽宁联通市场部在进行经营分析决策时希望网管中心能够帮助他们提供热点小区分析报告。网管系统为此通过小区分析子系统中的专题分析功能进行了热点小区的专题分析，并将分析初的TOP20小区和TAIL20小区的相关性能指标。按照市场部的期望，我们对一个月的历史数据进行了分析，并生成相应的曲线图。
在移动网络建设规划过程中，当希望对无线部分进行扩容建设时，需要以超忙、超闲小区的话务信息及配置信息作为依据。以便判断哪些区域需要新增基站，哪些基站需要增加载频，哪些基站可以撤销载频。从而为估算整个扩容需要新购的设备提供了详实的数据。
辽宁联通9期的网络扩容中，需要得到全省各个地市的超忙超闲小区的列表及其相应的配置信息。原来的操作方式是从设备提供的OMC-R上每个小区逐个计算和分析，需要分析全省4370多个小区的连续一周的话务量（21850条数据），工作量很大。两个分析人员花了一个上午，才统计了1556个小区一个时间点的的数据，占总工作量的7％。
使用综合网管来完成此任务，只需要设置相应的条件，即可通过网管系统的计算得到，优点是速度快，计算过程不需要人员参与，数据齐全。整个过程需要2个小时即可完成。可以大大提高工作的效率。
通过本期综合网管的建设，网管系统已经完成了网络运行数据的采集，搭建了较完整的数据平台，并基于此平台基础上实现了基础的分析应用，如性能数据的查询，报表系统等；但是基于性能、配置、告警数据基础之上的综合分析功能还有待加强，目前尚无法有力支撑针对移动网全面的分析，而且分析的功能和手段上灵活性尚不够，导致分析的效率还有待提高。
目前建设的各个功能模块，在功能上多数侧重于在省分层面解决网络运行维护的工具支撑问题，虽然部分功能模块如局数据核查，告警监控等也可以在地市分公司得到较好的应用，但是面向地市层面的运维功能模块在后期的移动网管工程建设中还需要重点的考虑。
上述问题，还有待在今后的工作学习中，进一步结合后期的移动网管工程建设和应用，逐步探索，寻求答案。
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