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摘 要
20世纪以来，社会生产力迅速发展，科学技术突飞猛进，人们进行信息交流的深度与广度不断增加，信息量急剧增长，传统的信息处理与决策的手段已不能适应社会的需要，信息的重要性和信息处理问题的紧迫性空前提高了，面对着日益复杂和不断发展，变化的社会环境，特别是企业间日趋剧烈的竞争形势，一个人、一个企业要在现代社会中求生存，求发展，必须具备足够的信息和强有力的信息收集与处理手段。
本人结合宾馆客房管理系统的要求，对Access数据库管理系统、Visual Basic 6.0应用程序设计，Visual Basic 6.0数据库技术进行了较深入的学习和应用，主要完成对宾馆客房管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了数据库结构和应用程序。
这次设计的主要的研究内容是利用Visual Basic和Access数据库开发一个客房管理系统。可以实现如下功能：住宿管理，挂账管理，客房管理，查询管理，日结管理，系统设置。
现在随着宾馆酒店越来越多，人们的要求也越来越高，宾馆酒店的竞争也越来越激烈。如何在竞争中求胜，只有提高宾馆服务管理水平。现在是信息发展的时代，采用全新的计算机网络和宾馆管理系统，已成为提高宾馆的管理效率、改善服务水准的重要手段。
关键词：：宾馆客房管理系统；Visual Basic；Access；管理
Abstract
Since the 20th century, the rapid development of social productive forces, science and technology are advancing by leaps and bounds, people the depth of information exchange and the increasing breadth, the rapid growth of information, the traditional information processing and decision-making tools have been unable to meet the needs of the community, the importance of information and information The urgency of dealing with problems unprecedented increase in the face of increasingly complex and evolving, changing social environment, especially between businesses increasingly keen competition situation, a person, an enterprise in modern society in order to survive, and development, we must Have sufficient information and powerful information-gathering and processing methods.
My hotel room management system with the requirements of the Access database management system, Visual Basic 6.0 application design, Visual Basic 6.0 database technology for a more in-depth study and application of the main hotel rooms on completion of the management system needs analysis, functional module division , Database analysis mode, and thus the database structure and design applications.
The design of the main content is to use Visual Basic and Access database development of a hotel management system. Can achieve the following functions: residential management, Guazhang management, hotel management, for management, the statement management, system settings.
Hotels now with more and more, people's growing demand for high Guesthouse hotel increasingly fierce competition. How to win in the competition, only increase the level of hotel management services. Now is the development of the information age, using a new computer network management systems and guest houses, hotels have become improve the management efficiency and improve service standards an important means.
Key words：Rooms Management System；VisualBasic；Access；Manage；
目 录
第1章 绪 论... 1
第2章 系统需求分析... 2
2.1 宾馆客房管理系统的开发背景... 2
2.1.1 开发宾馆客房管理系统的目的与原则... 2
2.1.2 开发环境的介绍... 2
2.2 可行性分析与计划... 2
2.3 功能特点... 3
第3章 系统概要设计... 4
3.1 开发工具选择... 4
3.2 系统结构图... 5
3.3 系统流程图... 5
第4章 数据库设计... 6
4.1 数据字典的创建... 6
4.2 系统E-R图... 7
4.3 系统所需的数据表... 9
第5章 宾馆客房管理系统的实现... 12
5.1 主界面程序设计... 12
5.2 登陆模块设计... 13
5.3 住宿管理设计... 14
5.3.1 住宿登记模块设计... 14
5.3.2 追加押金模块设计... 18
5.3.3 调房登记模块设计... 19
5.3.4 退宿结帐模块设计... 20
5.4 挂账管理设计... 23
5.4.1 挂账查询模块设计... 23
5.4.2 客户结款模块设计... 24
5.5 客房管理设计... 26
5.5.1 客房设置模块设计... 26
5.5.2 客房查询模块设计... 27
5.5.3 房态查看模块设计... 28
5.6 查询管理设计... 29
5.6.1 住宿查询模块设计... 29
5.6.2 退宿查询模块设计... 30
5.6.3 宿费提醒模块设计... 31
5.7 日结管理设计... 32
5.8 系统管理设计... 33
5.8.1 操作员设置模块设计... 33
5.8.2 密码设置模块设计... 33
5.8.3 权限设置模块设计... 34
5.8.4 初始化模块设计... 35
5.9 帮助模块设计... 35
第6章 测试与调试... 37
6.1 软件测试的方法... 37
6.2 软件测试的目标和原则... 38
6.3 调试... 38
6.3.1 调试的步骤... 38
第7章 结 论... 39
参考文献... 40
致 谢... 41
第1章 绪 论
随着我国的经济发展，国力的不断增强，越来越多的国民对服务性行业的要求也相应提高。同时国门的打开也吸引了许多外国观光客，因此旅游业的发展带来的机遇要求我们提高服务水平，为此引入全方位的计算机管理服务是市场大势所趋。同时国家有关部门规定宾馆的申报必须有计算机管理系统才会得到立项。可见宾馆管理系统进入高级宾馆的势在必行的，因为它不但将先进的计算机技术与现代宾馆服务管理完美地结合起来，实现了住宿、餐饮、娱乐全新概念的服务和管理方式，而且它能够提高宾馆的管理水平，减少运营成本。
传统的宾馆管理要花费大量的人力和物力去处理顾客的衣吃住行，例如客人信息的登记，客人的帐单计算，订房或退房。这样会花费很多人力在这，同时效率不高，增加经营成本，如果使用了宾馆管理系统就可以实现无纸办公，不但在经营成本上有优势，而且能够及时地反馈宾馆的经营情况，例如实时显示客人的需求或投诉，客房的出租率，为管理者提供信息去制定相应的政策或措施。因此本系统能提高员工的工作效率，降低经营成本，提高管理水平，为企业营造良好服务口碑。
现在随着宾馆越来越多，人们的要求也越来越高，宾馆的竞争也越来越激烈。如何在竞争中求胜，只有提高宾馆服务管理水平。现在是信息发展的时代，采用全新的计算机网络和宾馆管理系统，已成为提高宾馆的管理效率、改善服务水准的重要手段。
第2章 系统需求分析
2.1 宾馆客房管理系统的开发背景
宾馆客房管理是任何一个酒店，宾馆日常处理本部门的住房开房，押金，退房，结算，以及空房查询，房间联系，总台服务都必须解决的问题。而一套合适的宾馆客房管理系统可以很好的解决以上问题。
2.1.1 开发宾馆客房管理系统的目的与原则
宾馆管理系统的主要目的是服务于各类宾馆酒店的客房管理者，方便其管理本单位的客房使用信息的软件系统。其原则是做到，界面友好人性，操作简单，可靠。
2.1.2 开发环境的介绍
本系统的开发平台为微软windows xp、visual basic 6.0 以及微软的Access数据库。
